Petra Busch baut seit mehr als 25 Jahren, mit Dienstleistungen und Software, Brücken zwischen den Medien und Kommunikationsverantwortlichen. Im Jahr 2000 im Vertrieb bei PR Newswire (heute Cision) gestartet, ging es 2004 zur dpa-Tochter news aktuell. Bis 2016 war sie dort für das Netzwerk für die internationale Verbreitung von Presseinformationen und für den Aufbau der heutigen Mediendatenbank und PR-Software zimpel verantwortlich. 2016 wechselte Petra Busch nach Berlin zu Argus Data Insights als Mitglied der Geschäftsleitung, zudem führte sie den Bereich Medienspiegel und News Management. 2020 folgte die Rückkehr in die dpa-Gruppe als Geschäftsführerin der dpa Picture-Alliance. Seit Dezember 2023 ist sie Geschäftsführerin von news aktuell (dpa-Gruppe).